Psicoterapia online funciona mesmo?

Iniciar algo tão delicado  e que exige muito contato e interação como  a psicoterapia  pode parecer estranho por ser realizado à distância.  Fazer ou não psicoterapia online pode gerar muitas dúvidas. Para sanar algumas dúvidas mais comuns, esclarecer os limites legais e ponderar sobre seus potenciais vale a pena se informar baseado nos documentos do CFP – Conselho Federal de Psicologia, autarquia que orienta e fiscaliza a profissão de psicólogo no Brasil.

Em um mundo muito conectado pela internet parece natural que muitas atividades que antes só se realizavam presencialmente, passem para o mundo online. Hoje há muitos cursos online que garantem o acesso a qualificação essencial, que se apenas fossem realizados presencialmente limitariam o acesso ao bom conhecimento.

Durante a pandemia do Covid-19, muitas reuniões festivas e profissionais passaram a ser realizadas de modo remoto. Em decorrência da pandemia, a psicoterapia online também se popularizou. Muitas pessoas foram obrigadas a utilizar o serviço psicológico de modo remoto. Hoje, a situação é diferente, o cliente pode escolher entre realizar uma sessão online ou presencial.

Quem pode fazer psicoterapia online?

Realmente, há limites para a psicoterapia online. Pessoas em situação de violência não devem ser atendidas de modo online. Essa proibição tem a ver com ofertar o melhor serviço e apoio em situações de extrema vulnerabilidade. E crianças e adolescentes, podem? Conforme a RESOLUÇÃO CFP 11/2018: “O atendimento de crianças e adolescentes ocorrerá na forma desta Resolução, com
o consentimento expresso de ao menos uma das(os) responsáveis legais e mediante avaliação de viabilidade técnica por parte da(o) psicóloga(o) para a realização desse tipo de serviço.” , ou seja, crianças e adolescentes podem ser atendidos online, porém isso deve ser avaliado com cuidado, para garantir o melhor interesse da criança ou adolescente.

E se houver um desastre ou emergência?

O artigo 7º da RESOLUÇÃO CFP 11/2018 é claro ao negar essa via de atendimento: “Art. 7°. – O atendimento de pessoas e grupos em situação de emergência e desastres pelos meios de tecnologia e informação previstos nesta Resolução é vedado, devendo a prestação
desse tipo de serviço ser executado por profissionais e equipes de forma presencial.”

Características da psicoterapia online

A psicoterapia online ocorre em horários combinados entre os participantes, com os membros estando em locais diferentes (até mesmo de paízes diferentes). O local em que cada parte está deve promover privaciade e sigilo, portanto, ambas as partes devem escolher com cuidado o local  em que realizarão a sessão. Ao paciente, este deve ter certeza se estará sozinho em casa, caso escolha esse ambiente, ou se as pessoas estarão em cômodos distantes e não o encomodarão entrando e saindo do cômodo onde estará. Muitos clientes adultos optam por fazer a sessão dentro do carro estacionado em sua garagem, para ter privacidade. O acesso a internet também é importante, pois quanto melhor a qualidade, menor a interferência no andamento da sessão.  Itens que ajudam muito são o aparato para segurar o celular (caso use celular para as sessões) e os fones de ouvido.

Modo hídrido

Presencial e online. Há pessoas que por diversos motivos, mesmo optando por psicoterapia presencial, vez ou outra realizam sessões remotas com o seu psicólogo. Essa opção é muito útil e permite a continuidade ao tratamento em momentos de deslocamento dificuldade, em épocas de viagens longas ou de necessidade de ficar em casa por indicações médicas.

Assim como no atendimento presencial, os cuidados ao escolher um profissional da saúde mental são os mesmos. Seja no atendimento presencial seja no remoto, o código de ética do psicólogo regula suas ações e o Conselho Federal e Conselho Reginal de Psicologia orientam e fiscalizam a ação do psicólogo.

Fazer psicoterapia online ou presencial, para a maioria das pessoas, é uma questão de escolha. O que se nota é que a opção online veio para ficar!

Para mais informações: https://e-psi.cfp.org.br/wp-content/uploads/2018/11/Resolu%C3%A7%C3%A3o-Comentada-Documento-Final.pdf